Van'ın Erciş ilçesinde Tapu Müdürlüğü'nde 'Online Randevu ve SMS Bilgilendirme Sistemi'ne geçildi. Erciş Tapu Müdürlüğü'nde işlemlerin en kısa zamanda sonuçlandırılması, vatandaşa verilen hizmetin kalitesinin yükseltilmesi ile personelin çalışma ve iş üretme kapasitelerinin artırılması için sistem değişikliğine gidildi. Erciş Kaymakamı Ramazan Fani, sistemle işlem sahiplerinin Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü ile kaymakamlığın internet sitesinde yayınlanan online randevu linkine tıklayarak bir sonraki gün için randevu alabileceğini söyledi. İşlemin basit olduğunu söyleyen Kaymakam Fani, işlem sahiplerinin online randevu ekranında kimlik ve iletişim bilgileri, yapılması istenen işlem türü (satış, ipotek, intikal, tashih, kat mülkiyeti, kat irtifakı, ifraz, tevhid vs.) gayri menkul bilgileri ile randevu almak istediği saati girecek. Fani, vatandaşların belirtilen saatte Tapu Müdürlüğü'ne gelip gerekli evrakları vererek ön başvurusunu yapmış olacağını dile getirdi. Randevu saatinde gelmeyenlerin randevusunun iptal edileceği uyarısında bulunan Fani, online randevu yoluyla müracaatı alınan ve sisteme tüm bilgileri girilen işlemlerin müdürlükçe randevu saatinden önce inceleneceğini, işlemin yapılmasına engel bir durumun varlığı halinde işlem sahiplerine 'SMS' ile bilgi verileceğini ve bu sayede vatandaşların müdürlükte beklemelerinin önüne geçileceğini vurguladı. Ön başvurusu yoluyla evrakları alınan ve işlemi kabul edilen işlem sahiplerinin de SMS yoluyla bilgilendirileceğini belirten Erciş Kaymakamı, bu şekilde işlem sahiplerinin, müdürlükte beklememesi, sadece harç veya imza için Tapu Müdürlüğü'ne gelmelerinin sağlanacağını sözlerine ekledi.