Canal 5 televizyonunda yayınlanan görüntülerde, çarpmanın ardından kaptan ve mürettebatın ne yapacaklarını bilememeleri ve içerideki panik havası dikkat çekiyor. Bir görevlinin çektiği sanılan görüntüler, çarpmadan kısa bir süre sonra tam bir kargaşa yaşandığını gösteriyor. Kimileri "gemiyi terk edelim" derken, kimileri de beklenmesi gerektiğini söylüyor. Bu sırada görüntüleri çeken kişi hızla kumanda odasını terk ediyor. 13 Ocak'ta Toskana bölgesindeki Giglio Adası yakınlarında 3 bin yolcu ve 1200'ü mürettebat olmak üzere 4 bin 200 kişiyle kayalıklara çarpan gemide 17 kişi hayatını kaybetmiş, 15 kişi ise kaybolmuştu. Gemideki 2 bin 300 ton mazotun boşaltılmasına ise 6 Şubat'ta başlandı. Kayıp olan yolcuları arama çalışmalarına ise son verildi.